酒店回复：

尊敬的顾客你好，感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，很高兴您能住的愉快，欢迎下次光临，祝您生活愉快！

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尊敬的顾客你好，感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，很高兴您能住的愉快，欢迎下次光临，祝您生活愉快！

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尊敬的顾客你好，感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，因为正值开房高峰期有些房卡报损未来的及更换导致你的入住不愉快我们深感抱歉，因为酒店格局问题导致没有八楼直达到九楼的电梯，我们酒店是今年新装修开业的并没有你说的使用二十年的窗户的亲，你反馈的问题我们会第一时间跟进，我们将会以更好的服务欢迎你再次入住体验

酒店回复：

尊敬的顾客你好，感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，很高兴您能住的愉快，你的反馈我们会及时的改进，欢迎下次光临，祝您生活愉快！